Moment zelf was prima, duurde alleen drie maanden (vorige keer ook al) tot jullie langs kwamen. Dat is om eerlijk te zijn echt ondermaats. In de tussentijd is ook niets laten weten.
Sterke punten
Aan huis + op tijd voor de afspraak
Verbeterpunten of tips
Planning moet echt substantieel beter, en communicatie wanneer een afspraak zou kunnen plaatsvinden. Je kunt klanten niet steeds 3 maanden laten wachten zonder iets te laten weten
Reactie BandenThuis:
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw review.
Helaas hebben wij de laatste tijd last gehad van personeelsuitval en daardoor een flinke achterstand opgelopen. Dit was ten nadelen van onze klanten.
Excuses voor het ongemak en wij zullen u in de toekomst beter van dienst zijn.
Met vriendelijke groet,
Marieke
Team BandenThuis