De monteurs leveren prima werk, maar het online afspraken maken is echt een ramp. Het systeem werkt vaak niet goed, waardoor het erg frustrerend is om een afspraak te plannen. Jammer, want de service zou zoveel beter zijn als dit probleem werd opgelost
Sterke punten
De monteurs leveren prima werk
Verbeterpunten of tips
Online afspraken maken is echt een ramp. Het systeem werkt vaak niet goed, waardoor het erg frustrerend is om een afspraak te plannen. Jammer, want de service zou zoveel beter zijn als dit probleem werd opgelost
Reactie BandenThuis:
Beste Maurice,
Bedankt voor uw positieve beoordeling!
Wij nemen uw verbeterpunten mee in ons verbetertraject en werken er hard aan om onze systemen optimaal te laten werken. Excuses voor het ongemak wat u heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Marieke
Team BandenThuis