Ziek en 4.8bar
Sterke punten
Aan huis wisselen
Verbeterpunten of tips
Al 3 jaar via mister green gebruikt, maar in die 3 jaar dus 6 wissels gehad, waarvan er 4 gemiddeld 2 tot 3x uitgesteld zijn wegen "ziekte". Dat kan een keer, maar 6x in 3 jaar een zieke? Klinkt alsof het als een excuus wordt gebruikt voor slechte planning?
Misschien wel erger: vorig jaar na het wisselen gaf mijn sensor een foutmelding. De druk was 4.8 bar, ik dacht de sensor is stuk, maar na wat resets en uiteindelijk bij de pomp langs geweest te zijn bleek anders! De bandenthuis monteur was even 2 bar te hoog doorgeschoten! Mogelijk zelfs gevaarlijk voor een klapband?
Wel fijn dat ze langskomen, maar het lijkt de moeite amper waard.
Reactie BandenThuis:
Beste heer,
Bedankt voor uw feedback en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We begrijpen dat de uitgestelde wissels frustrerend zijn en nemen dit mee om onze planning te verbeteren.
Wat betreft de foutmelding en de bandenspanning: dit is zeker niet de service die we willen bieden. We gaan dit intern bespreken om herhaling te voorkomen, want veiligheid staat bij ons voorop.
We waarderen uw compliment over onze aan-huis-service en hopen u in de toekomst beter van dienst te zijn. Bedankt dat u dit hebt aangekaart!
Met vriendelijke groet,
Marieke
Team BandenThuis