Na een mailtje naar de klantenservice over een gebroken haakje van mijn tas (3 jaar oud) werden er direct 4 nieuwe haakjes verstuurd als service. Ik had gevraagd of ik nieuwe haakjes kon bestellen maar ik kreeg er 4 gratis thuisgestuurd. de volgende dag al in huis met een bedank mailtje. Super service. Ik ben al jaren blij met de fietstassen van Basil. Mijn partner en ik zijn beiden inmiddels aan onze 2e Basil tas toe. Ja soms wil je wat nieuws toch?
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.