Reviews

8.1 / 10
365 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Snelheid levering
3/10
De kwaliteit van onze bedden
7/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
7/10
Adviesgesprek met slaapspecialist
7/10
Het gemak van onze bedden
7/10

Anna de Boer

3/10

In december 2018 voor het eerst contact gehad met Batavia boxsprings , na bezoek van de slaapadviseur in Januari 2019 besloten om 2 boxsprings te kopen. levertijd ca. 6 weken. levering was een dikke maand later dan was afgesproken. na 1 nacht slapen bleek er verkeerde wieltjes onder te zitten. contact gezocht, zijn telefonisch bijna niet te bereiken, uiteindelijk via mail klacht uitgelegd. na bezoek van de slaapadviseur werden er nieuwe wieltjes besteld, levertijd ca. 6 weken. bleek ook weer verkeerde wieltjes te zijn, weer opnieuw bestellen en weer wachten. voor alles moet je zelf contact opnemen terug bellen is er niet bij ook al beloven ze dat te doen. na vele telefoontjes en uren wachten op een monteur die niet komt is het probleem eindelijk opgelost 9 September 2019. als we alles van te voren geweten hadden, was onze keus niet op dit bedrijf gevallen en hadden we hier nooit een bed gekocht.


Score voor Batavia Boxsprings: 1.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee