Ik had hier een Peak Performance Ski Broek gekocht a 160 euro. Na 8 dagen skiën vielen de gaten in de pijpen en werd mij verteld dat dit door de kanten van de ski's komt en dus geen garantie is... De gaten zaten echter aan de buitenkant. Je mag toch verwachten van een Peak Performance broek dat de stof kwaliteit is... Mijn vorige skibroek ging 8 jaar mee zonder problemen (North Face). Baum Sport wilde de klacht niet opnemen met Peak Performance en bleven erbij dat het geen garantie is. Laatste keer voor mij zowel Baum Sport als Peak Performance. Wat een gênante service.
Sterke punten
Snelle levering, makkelijke website
Verbeterpunten of tips
After Sales is drama, nemen niet eens de moeite om klacht met leverancier op te nemen.
Reactie Baum Sport by Milo:
Wij van Baumsport begrijpen uw teleurstelling.
Geen enkele leverancier geeft garantie op scheuren in de stof wanneer deze ontstaan door geweld van buiten af.
Baumsport