Ik heb schoenen besteld maar heb 2 verschillende maten ontvangen. Ik heb toen gebeld met de helpdesk, ze hebben gezien dat de maat die ik nodig had er niet meer was. Wat wel lastig is aangezien ik het besteld had. Retourkosten zijn terug genomen maar dat vond ik ook niet meer dan logisch.
Excuses aan telefoon gekregen, was die persoon zijn fout ook niet. Maar had op zijn minst toch een sorry geschenk ofzo verwacht.
Sterke punten
snelle levering
Verbeterpunten of tips
nakijken of er 2 dezelfde maten in een schoendoos zitten