Voordat ik mijn bestelling geplaatst heb heb ik eerst telefonisch contact gehad. Dat was een goed advies en na dit gesprek meteen het product besteld dat nog in de aanbieding was ook! Het product zou op voorraad zijn en ik kreeg dezelfde dag dan ook nog een track&trace code. Toen dat na 3 dagen nog geen pakketje opleverde heb ik een mail gestuurd en bleek dat het product niet op voorraad was,wel direct besteld was en alsnog spoedig bezorgd zou worden. Dat klopte want 2 dagen daarna was het binnen!
Sterke punten
Telefonisch werd ik goed geholpen en de bestelling plaatsen is erg makkelijk.
Verbeterpunten of tips
Ik had op de hoogte gebracht willen worden van de status voordat ik de track&trace code kreeg. Dit schepte een andere verwachting doordat het product dus niet op voorraad was en later geleverd zou worden.