Snelle levering van bestelde artikelen.
Tevens het omruilen voor ander artikel is vlot verlopen
Sterke punten
Wilde artikel ruilen voor grotere maat maar deze was niet meer voorradig. Werd door Baumsport vergelijkbaar maar duurder artikel opgestuurd zonder meerkosten in rekening te brengen.
Verbeterpunten of tips
Retouretiket meesturen zodat het retourneren efficiënter gaat.