Onlangs Adidas lenzen gekocht voor mijn Tycane bril. De bril was echter te klein en die heb ik geruild voor de grotere maat. Vervolgens dus ook de lenzen moeten retourneren naar baum. Eerst nog netjes gemaild, toen kreeg ik direct antwoord. De lenzen op de post gedaan. Vervolgens niks meer gehoord. Ook geen antwoord meer gehad op mijn mails daarna of de lenzen zijn ontvangen.
Heel vervelend!!
Sterke punten
Bestelling was snel geleverd....
Verbeterpunten of tips
Retouren doen ze blijkbaar niet aan...