Bestelling van eerst 1 poederbaas muts die bleek uitverkocht. Later opnieuw besteld. Het betrof een sinterklaas actie 7,50 korting. Minpunt was dat ik eerst alle schermen doorroest met info over afleveradres en het starten van een betaling, waarna later bleek dat de muts was uitverkocht. Pluspunt was de nazorg. En bij een latere bestelling alsnog de sinterklaas korting gekregen. Uitstekende service. En snel antwoord op mailberichten (ook in de avonduren)
Sterke punten
contact over de mail, snelle reactie, ook in de avonduren.
op een later moment ook gebruik mogen maken van de sinterklaas korting omdat het artikel eerst was uitverkocht.
Verbeterpunten of tips
de website zo inrichting dat eerder bekend is dat een artikel is uitverkocht. Nu kam dat pas =aan het licht toen de betaling al in gang was gezet.