Volgens de website flinke kortingen op vloeren i.c.m. met plinten en ondervloer, een gratis tankbeurt en ik las ook nog iets van een gratis droogloopmat. De laatste actiedag de gok gewaagd om het te bekijken. Dat laminaat gewoon voor normale prijzen worden verkocht, dus geen vanaf (voorbeeld) €0.48 cent zoals op de website staat.
Er waren te weinig medewerkers in een te drukke fabriekshal en was het dringen om aan de beurt te komen omdat er geen eerlijke logica in beurtverdeling zat. Dit wekte een hoop scheve gezichten op.
Uiteindelijk vriendelijk geholpen door een medewerker. Blijkt dat de vloer die we gekocht hadden door één jongeman van pakweg 15 jaar oud, zich de schompes werkt om het gekochte laminaat met, jawel! Gratis ondervloer en plinten, naar de aanhanger te begeleiden. Ik heb de jongeman geobserveerd en zag hem veelal zwaar moeten zien tillen. Maar goed het laminaat in de aanhanger, een flesje wijn mee en een gratis onderhoudspakket. Bij het wegrijden was er meteen een verkeersinfact op de overvolle parkeerplaats. Hier is geen verkeersregelaar op ingezet.
Al met al. De website adverteerd met prijzen lokkers en extra's dat te mooi is om waar te zijn. Dat bleek. Eenmaal daar ervaarde we meerdere zeer rommelige situaties. Van de gratis tankbeurt bleek geen sprake omdat je dat alleen krijgt als je de ondervloer en plinten mee rekend in de prijs. Erg jammer, zo heb ik het niet kunnen vinden op de website.
Enkele dagen na het delen van mijn ervaring middels deze review is er contact met mij gelegd door de marketing afdeling van Beboparket. Hierbij heb ik uitgebreid mijn ervaring hierboven mogen delen en is mijn advies ter harte genomen en heb ik het idee gekregen dat er ook echt wat mee wordt gedaan. Dat is zeker niet altijd het geval, daarvoor respect. Er is mij uitgelegd dat er veel verbetering in het verschiet liggen. Tevens is er een tegemoetkoming bij gekomen wat zeer op prijs wordt gesteld. Ik concludeer hiermee een klantvriendelijke oplossing. Hier mogen andere bedrijven voorbeelden aan nemen.
Reactie Bebo Parket:
Beste Jochem,
Hartelijk dank voor uw positieve review over Bebovloeren😁.
Wij wensen u veel plezier met uw producten, mocht u in de toekomst weer iets nodig hebben.. wij helpen u heel graag. 🤩
Tip! Bent u op de hoogte van onze win actie? Als u de mooiste foto’s deelt op uw social media met #verliefdopmijnbebovloer kunt u het aankoopbedrag terug winnen!
Sneller kunt u uw aankoopbedrag 💰 niet terugverdienen!
Vriendelijke groet,
Team Bebovloeren.