Dubbele boekingsnummers
Beschrijf hier uw ervaring over Bedandbreakfast.nl
Ik heb een booking gedaan, waarbij ik een emailaders verkeerd heb ingevuld. Kon dat echter niet meer contoleren voor verzending en herstellen. Dus maakte ik een aangepaste boeking voor hetzelfde arrangementen. Nu zit ik met 2 boekingsnummers voor hetzelfde arrangement want een mailtje om dit te herstellen is niet opgepakt.
ook onze gastvrouw is nu in verwarring.
Advies:
laat de bookingsgegevens eerst controleren door de klant voordat de reservering verzonden wordt
Reactie Bedandbreakfast.nl:
Beste meneer/mevrouw,
Hartelijk dank voor het toevoegen van uw feedback. Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat u deze ervaring heeft gehad op onze website. We hebben uw suggestie daarom genoteerd en zullen deze zeker meenemen in onze overwegingen bij het verbeteren en aanpassen van onze website. Indien uw suggestie in de toekomst gerealiseerd wordt, zullen we hierover contact met u opnemen.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Bedandbreakfast.nl