Misleidend
Beschrijf hier uw ervaring over Bedandbreakfast.nl
Wanneer je kiest voor een B&B wat gebaseerd is op de vermelde prijs en andere faciliteiten en deze boekt neemt de eigenaar contact met je op via de mail. Het verbaast ons ten zeerste dat in de email van de eigenaar nog eens een prijsverhoging wordt vermeld, omdat er 1 overnachting wordt geboekt.
Deze prijsverhoging is vooraf op de website nergens terug te vinden.
We vinden dit zeer slechte en misleidende communicatie die ons inziens het doel van een B&B totaal voorbij schiet.
Iets anders is waar de website niet veel aan kan doen, het lijkt een trend dat B&B vaak alleen te boeken zijn voor 2 nachten of 1 nacht + extra kosten omdat er maar voor 1 nacht wordt geboekt.
Volgens ons gaat dit voorbij waar B&B in oorsprong voor is ontstaan.
Graag verneem ik van u, uw mening mbt bovenstaande.
Vr gr D. den Boef
Reactie Bedandbreakfast.nl:
Beste D. den Boef,
Bedankt voor uw feedback. Fijn dat u de moeite genomen heeft ons hiervan op de hoogte te stellen. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat de prijsinformatie van een B&B onjuist is. Een B&B-eigenaar dient te allen tijde juiste prijsinformatie te geven op zijn presentatiepagina. B&B-eigenaren hebben ook de mogelijkheid om afwijkende prijzen in te voeren voor data, periodes of seizoenen. Wij vinden deze situatie daarom erg kwalijk en willen hierover graag contact opnemen met de B&B-eigenaar. Wilt u de naam van de betreffende accommodatie daarom nog aan ons doorgeven via het contactformulier op onze website?
Het komt inderdaad steeds vaker voor dat een B&B een minimum van 2 nachten hanteert. Gelukkig wordt dit vaak wel goed aangegeven op de website, zodat u hier voor het maken van een boeking al van op de hoogte bent.
Alvast bedankt en onze excuses voor dit ongemak.
Met vriendelijke groet,
Het team van Bedandbreakfast.nl