Booking.com niet doorgekomen
Beschrijf hier uw ervaring over Bedandbreakfast.nl
Zondag jl heb ik een booking gedaan. Er werd gezegd dat de eigenaar contact op zou nemen. Dat is niet gebeurd. We kwamen bij het hotel en ze wisten nergens van. De eigenaar zei dat ze normaal gesproken een mail krijgen van de booking. Gelukkig was er nog een kamer vrij.
Reactie Bedandbreakfast.nl:
Beste Petra,
Wat jammer dat u niet op tijd een reactie heeft ontvangen. Een reservering is normaliter pas bevestigd wanneer beide partijen hier een akkoord op hebben gegeven. Ik zie dat de eigenaar van deze accommodatie u op 5 augustus een bericht heeft gestuurd. Wellicht is deze in de spam beland. Fijn om te horen dat u alsnog kon overnachten!
Met vriendelijke groet,
Senna - Bedandbreakfast.nl