Communicatie wat omslachtig, maar uiteindelijk behulpzaam
Pluspunten
Ik bestelde op de site een sokkel en vroeg of daar een gat in geboord kon van een bepaalde diepte. Het antwoord was een knip en plakwerk van mijn vragen met daartussen stukken antwoord, hetgeen niet erg helder was. Na enig heen en weer mailen was duidelijk wat ik wilde en dat de gevraagde diepte van het gat niet kon. Ik heb een foto gestuurd van het beeld en uitgelegd dat een bepaalde minumum diepte nodig zou zijn. Dat zou kunnen. Echter kreeg ik toen het aanbod te kiezen uit een paar zuilen die al gereed voor levering waren, incl gat. Dat was een goed aanbod dus heb er daar een uit gekozen. De zuil werd vlot en zonder problemen geleverd.
Bij levering bleek dat het gat veel te ondiep was, slechts 4cm, en ik heb de zuil alsnog moeten laten uitboren bij een lokaal bedrijf.
De zuil zelf is -op het gat na- als beschreven en als op de gestuurde foto’s. Verder een prima zuil. Op het gat na dus.