10 van een maat hemden besteld, 8 gekregen en 2 in andere maat. Contact via email gehad en verschil in geld teruggekregen.
Sterke punten
Snelle levering, netjes en goed verpakt.
Verbeterpunten of tips
Als je 10 hemden besteld in een specifieke maat, lever dan ook 10 hemden in die specifieke maat. Lever niet 8 in die maat en een maat kleiner zonder melding of uitleg. Mail de klant met uitleg, en vraag of dit optioneel kan, of dat er andere mogelijkheden zijn.