Zeer slecht. Ouderwetse terugneembeleid. Ik moest € 7 betalen om het goed terug te kunnen sturen. En het bedrijf heeft de prijs van een t-shirt niet terugbetaald omdat deze was uit de verpakking gehaald! Gewoon onbegrijpelijk!
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Terugneembeleid aanpassen
Reactie Beerenonderkleding.nl:
Geachte heer/mevr, Na controle van ons klanten bestand in onze webshop www.beerenONDERKLEDING.nl zijn uw persoonlijke gegevens en mail adres niet zichtbaar.
Naar het zicht dus laat aanzien heeft u de ingevulde REVIEW bij de verkeerde webshop ingevuld ten onrechte omdat u geen klant bent van www.beerenONDERKLEDING.nl.
Retour zendingen worden door mij persoonlijk behandel en uw retour is niet voorbij gekomen bij mij.
Met vriendelijke groet,
Pierre Coenen.
Team beerenONDERKLEDING.