Behangloods

Een aantal keren op de site gekeken naar welk behang we wilden. Uiteindelijk vier rollen van één soort besteld. Dit kwam binnen en leek niet op het behang dat ik dacht besteld te hebben. Ik bleek een fout gemaakt te hebben en had behang besteld dat precies dezelfde beschrijving en dezelfde achtergrond op de foto had, als het behang dat ik had willen bestellen (dat echt een paar teinten donkerder is dan ik kreeg). Nog dezelfde dag heb ik hierover naar de behangloods gemaild. Ik wilde namelijk het behang wel terugsturen en het juiste bestellen, maar baalde ervan dat ik uiteindelijk drie keer verzendkosten betaal in plaats van 1 keer, en heb hen daarnaast nog een vraag gesteld over het behang dat ik dan wilde gaan bestellen. Helaas nog geen reactie ontvangen, maar inmiddels wel het verzoek gekregen om hen te beoordelen. Dat verbaast me. Het verkeerd bestelde behang heb ik gisteren, vier dagen na ontvangst van het behang en het versturen van mijn mail aan hen, maar terug gestuurd en ik hoop dat ik snel mijn geld terug krijg. Nieuw behang haal ik wel ergens anders.