Op de website is zwart behangpapier getoond via foto’s maar bij ontvangst is het eerder groen/ grijs met een minimum aan zwart. Komt totaal niet overeen met wat voorgesteld wordt op de website. De retour zending is gebeurd weliswaar op mijn eigen kosten terwijl ik de fout niet gemaakt heb. Gebeld om dit uit te leggen dan nog krijg ik te horen dat ik hiervoor moet opdraaien!
Reactie Behangloods:
Goedemorgen,
Wat jammer dat je niet tevreden bent over de kleur van je bestelling.
Wij doen er uiteraard alles aan om de kleur zo goed mogelijk over te laten komen op beeld. Van het beeldscherm kan de kleur net iets anders zijn dan in werkelijkheid. Dit heeft te maken met de instellingen van je beeldscherm. Daarom is er de mogelijkheid om eerst een staal te bestellen voordat je je bestelling plaatst.
Zodra wij je retour in goede orde hebben ontvangen en hebben verwerkt zullen wij het bedrag binnen enkele dagen terugstorten op je rekening.
Met vriendelijke groet,
Behangloods