Lange levertijd. Behangstalen besteld waarbij de levering ook al langer duurde dan aangegeven. Toch behang wel besteld. Op de website en in de mailbevestiging na bestelling staat dat het behang op voorraad is en deze uiterlijk twee dagen later geleverd wordt. Echter na mailcontact, omdat het product maar niet geleverd wordt en ik niks van het bedrijf hoor, krijg ik ineens te horen dat het product pas eind van de maand verstuurd kan worden. Jammer, bewust hier besteld omdat het snelle levering beloofd..
Reactie Behangloods:
Hallo Josselin,
Het spijt ons dat je bestelling later geleverd zal worden dan aangegeven op de website.
Uiteraard gaan wij dit aanpassen.
Als je je bestelling wilt annuleren dan begrijpen wij dat natuurlijk. Dat vernemen wij dat graag per mail zodat wij het bedrag binnen enkele werkdagen naar je terug kunnen storten.
Nogmaals onze excuses hiervoor!
Met vriendelijke groet,
Behangloods