Bestellen en betalen ging prima. Er stond op de site: levering binnen 1 tot 5 werkdagen. Ik had 11 maart besteld, maar tot op 21 maart geen reactie/levering ontvangen. Toen heb ik een mail gestuurd met de vraag wanneer het behang zou worden geleverd. En daarop werd ik ’s middags gebeld dat het behang de volgende dag geleverd zou worden (er was nog een gedeelte van het behang in bestelling, daarom duurde het langer)en het tweede gedeelte van het behang zou de dag daarna worden geleverd, direct vanaf een andere locatie. Dus dat werd wel netjes opgelost. Maar wel jammer dat ik zelf eerst een mail heb moeten sturen om informatie te krijgen, en jammer dat het in totaal 12 dagen heeft geduurd. Maar uiteindelijk vriendelijk en goed opgelost.
Sterke punten
De persoonlijke benadering met de uitleg vond ik prettig.
Verbeterpunten of tips
Graag een bericht sturen als het langer gaat duren dan 1 tot 5 dagen wanneer iets geleverd gaat worden. Dan weet je waar je aan toe bent.