Behang besteld. Zouden het eerst thuis bezorgen maar vanwege de afstand zijn we gebeld of we niet liever wilden ophalen zodat we het die dag nog in huis konden hebben. Top!
Sterke punten
Goede info via mail en per telefoon
Verbeterpunten of tips
Misschien de levertijd iets in korten? Er stond een levertijd van 2 weken vermeld en dit bleek 2 dagen te zijn. Hiermee voorkom je het risico dat mensen naar de concurrent gaan.