Ik ontving een rol behang in de verkeerde kleur. Ik kon deze terugsturen en ik ontving na een paar dagen het goede exemplaar. De verzendkosten die ik had gemaakt voor de retourzending werden direct vergoed. De snelheid van verzending op zich is redelijk. Ik had het eerste pakket binnen een week in huis. Klantenservice is prima. Behang is ook mooi. Wel heeft niet al het behang een duidelijke afbeelding en uiteraard zou het aanbieden van stalen voor een kleine prijs fantastisch zijn.
Sterke punten
Het snel herstellen van een fout.
Verbeterpunten of tips
Verbeteren van sommige afbeeldingen van behang, aanbieden van stalen voor kleine vergoeding.