Er wordt geadverteerd met rollen die over zijn due geretourneerd kunnen worden. Helaas kom ik er na de verhuizing achter nu ik de overgebleven rollen wil terugsturen dat behangwebshop hiervoor een termijn van 14 dagen hanteert. Behangwebshop biedt helaas geen oplossingen, waardoor ik met teveel rollen zit (twv 100 euro). Slechte communicatie en helaas geen oplossing geboden.
Sterke punten
Lagere prijs dan in de winkel
Verbeterpunten of tips
Duidelijker communiceren over termijn overgebleven rollen. Men beroept zich op de retourtermijn van 14 dagen maar op de site lijkt dit te zijn voor verkeerde/beschadigde bestellingen, of toch niet tevreden klanten.