Inmiddels hebben wij 2x bij behangwebshop.nl een bestelling geplaatst. De eerste bestelling was een aantal rollen behang welke gecombineerd zouden worden met behang van een andere leverancier. Helaas bleek dat andere behang uitgelopen te zijn en dus niet meer leverbaar.
Toen ik na bijna een week een mailtje stuurde naar Behangwebshop.nl met de vraag of ik nog een aantal rollen met hetzelfde badnummer kon bestellen werd ik snel teruggebeld. De vriendelijke medewerker wilde het badnummer (wat al in de e-mail stond) nog even valideren. Het badnummer kwam overeen met de rollen die de medewerker had opgezocht en de bestelling kon verder geregeld worden.
Sterke punten
scherpe prijzen
goede / vriendelijke klantenservice
Verbeterpunten of tips
de rollen zouden iets beter beschermd verstuurd kunnen worden. De rollen zaten nu in de originele doos. De doos was dus niet helemaal vol waardoor de rollen konden bewegen in de doos. Hierdoor beschadigen de randen van het behang gemakkelijk en beschadigde randen aan het behang levert onnodige frustratie op tijdens het plakken.