Ik ben niet tevreden. er wordt beloofd dat je er gratis behanglijm bij krijgt en die zat er niet bij. hierover gebeld op zaterdag en ze zouden hem pas op maandag opsturen, dan zou ik hem dinsdag hebben. het is pas dinsdag opgestuurd, waardoor ik het woensdag pas had. als ze een beetje hun best hadden gedaan, hadden ze het zaterdag meteen opgestuurd.
de informatie over het aantal rollen dat je nodig hebt klopt niet. ik zou 3 rollen nodig hebben zolgens hen, maar had er maar 2 nodig. 1 rol + 2 banen van de tweede rol. je kunt ze wel terug sturen, maar dat betaal je wel zelf.
Verbeterpunten of tips
opletten met inpakken, dat er ook alles in zit wat jullie beloven.
direct actie ondernemen als je een klacht krijgt en niet 3 dagen ermee wachten.
eerlijk advies geven over het aantal rollen dat je nodig hebt, anders kun je het net zo goed zelf uitrekenen.