Maandagavond besteld, woensdagmiddag gebeld of het pakket al verzonden was. Zouden ze donderdag doen. Inmiddels vrijdag: ’Ik hoop dat het vandaag verzonden wordt’. Dat is dus niet binnen 1-3 dagen. Jammer! Wel netjes te woord gestaan, vriendelijke dame. Vrijdagmiddag netjes gebeld: koerier heeft pakketjes verwisseld. Als het goed is komt mijn behang aanstaande dinsdag binnen. Helaas een week later! Wat ik erg jammer vind is dat er nog altijd op de website staat dat mijn bestelde behang op voorraad is en binnen 1-3 werkdagen leverbaar is, wat momenteel dus niet zo is. Lijkt er op dat de webshop niet actueel gevoed wordt.
Sterke punten
Maandagavond besteld, woensdagmiddag gebeld of het pakket al verzonden was. Zouden ze donderdag doen. Inmiddels vrijdag: ’Ik hoop dat het vandaag verzonden wordt’. Dat is dus niet binnen 1-3 dagen. Jammer! Wel netjes te woord gestaan, vriendelijke dame.