Betrouwbaar, ruime keus, goede prijs/kwaliteit, matig levertijd, onduidelijkheid status, moet zelf actie ondernemen, niet pro-actief
Sterke punten
Overzichtelijkheid site, bestelgemak, keus, prijs/kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Duur van bestelling, onduidelijkheid over leverdatum, niet goed op de hoogte gehouden omtrent status