Ik heb voor de 3 kinderkamers behang besteld bij de behangwebshop.
Sterke punten
Ik heb voor de 3 kinderkamers behang besteld bij de behangwebshop.
Verbeterpunten of tips
Jazeker. Ik had een bestelling geplaatst voor 3 verschillende soorten behang. 1 van deze 3 bleek niet op voorraad aanwezig te zijn. Hier kreeg ik tijdens de bestelling geen melding over. Toen eenmaal de bestelling binnen was, werd ik ook niet geïnformeerd dat ze aan het wachten waren op 1 van produkten die ik had uitgekozen. Na een week heb ik telefonisch contact gehad. Ze ging het voor mij uitzoeken en zou diezelfde middag nog terug gebeld worden. 2 dagen later kon ik er wederom zelf achter aan bellen. Die middag werd ik terug gebeld dat de order morgen op de post zou gaan. Al met al werd ik als klant onvoldoende geinformeerd over mijn bestelling en niet op de hoogte gehouden van de verwerking van de bestelling.