Goede ervaring, goed bereikbaar en behulpzaam. Een aantal dagen voor Kerst behang bestelt voor onze nieuwe woning. Na ruim twee weken nog steeds niet ontvangen. De leverancier in Engeland bleek gesloten te zijn in die periode. We hebben samen telefonisch een ander, vergelijkbaar behang uitgezocht welke de volgende dag al binnen kwam. En erg tevreden met het resultaat!
Sterke punten
Goed bereikbaar, behulpzaam en klantgericht
Verbeterpunten of tips
Wellicht in de kerstperiode op de site aangeven dat het bij bepaalde merken langer kan duren voordat de bestelling binnen is, zodat de klant hier rekening mee kan houden?