Het behang is prachtig, daar ben ik erg tevreden mee. Ik heb bij een vraag een vriendelijke dame aan de telefoon gehad die me fijn te woord stond
Verbeterpunten of tips
Er was mij niet duidelijk dat ik stalen van het behang kon bestellen, terwijl ik voor mijn gevoel toch best uitgebreid op de site heb rondgekeken. Dit mag wat mij betreft op een duidelijkere plek staan.
Verder mocht ik uiteindelijk een bepaald behang niet retourneren, omdat dit een voor mij speciaal besteld behang was. Ik had deze voorwaarde van te voren gelezen, maar het was mij niet duidelijk dat dat voor dit behang ook gold. Er staat niets genoemd in de winkelmand of factuur. De dame die ik telefonisch sprak wist mij te vertellen dat ik dat had kunnen zien aan aan het feit dat er genoemd was dat er 1 week levertijd was. Hieraan had ik kunnen zien dat het speciaal voor mij besteld was. Echter vind ik dat geen duidelijke boodschap dat dit het geval is.