Prettige bestelgemak, groot assortiment, slechte communciatie
Sterke punten
Groot aanbod van diverse behangen tegen relatief prima prijs.
Verbeterpunten of tips
bij bestlleing een indicatie geven hoe lang de verzending kan duren.
Dit was er nu niet. het zou fijn zijn als er gebeld wordt naar je wanneer er een bestelling langer duurt. Nu heb ik na 2 weken zelf contact opgenomen, werd er gezegd dat ik maandag terug gebeld zou worden, wat niet gebeurd is en werd aan het einde van de week wel mijn bestelling afgeleverd, waar ik weer blij mee was.
Maar communicatie naar de klant ote zou wel verbeterd kunnen worden.