HERZIENING van mijn vorige ervaring , men zegt altijd , als er iets verkeerds loopt dan loopt alles verkeerd , helaas...
MAAR....... na nog een mailtje te sturen kreeg ik dadelijk een antwoordje terug dat ik alles kan/mag terugsturen en alles wordt terugbetaald , wel hierbij moet ik zeggen dat dit dan wel toppie is
Sterke punten
ja hoor dat wel, de mevrouw van de after-sales of customer service kon aan dit alles niets verhelpen maar is wel steeds vriendelijk en gedienstig en zorgt voor een oplossing
Verbeterpunten of tips
mmmm ja dan toch nog wel hé , updating van de website met correcte gegevens zodat jullie customer service zich niet in alle bochten moet wringen om een klant tevreden te stellen , nogmaals , dank je wel Liane je bent toppie !