Reviews

8.8 / 10
8242 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
10/10
After sales
8/10

Trisha van Steenbergen

8/10

Tot nu toe alleen goede ervaringen gehad. Heb al eerder behang besteld naar alle tevredenheid. Wel vond ik deze keer dat het erg lang duurde om het behang te leveren (dit zal wellicht aan het fotobehang hebben gelegen)? Op 4 november heb ik een bestelling gedaan (drie verschillende behangmotieven), pas op 15 november is de bestelling afgeleverd.
Fijn dat er van tevoren een tijdstip wordt gestuurd: dit was 15-11 tussen 14:30-17:00. Mijn moeder was bij ons thuis om het behang te ontvangen. Dit tijdstip stond op dezelfde ochtend nog hetzelfde. Ineens om 13:00 was het tijdstip van bezorging veranderd naar tussen 12:30-14:30. Dus vervolgens gelijk mijn moeder gebeld of ze al naar ons huis kon gaan. Ze was hier gelukkig op tijd voordat de bezorger kwam. Uiteindelijk is het behang pas om 14:50 geleverd (dus binnen de 'oude' tijd). Ik begrijp dat dit ligt aan de bezorging via postnl, maar het was best vervelend.

Sterke punten

Goede website, handig zoeken op thema, collectie, merken of kleuren. Vaak weet ik van tevoren nog niet precies wat voor behang ik wil, maar kijk ik dan even op kleuren en stijlen..

Verbeterpunten of tips

Meer duidelijkheid over bezorgdata.


Score voor Behangwebshop.nl: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
BN Wallcoverings Dutch Masters Floral Fantasy 2, D...