Communicatie is een moeilijk woord en het was niet gemakkelijk om goed/tijdig te leveren.
Sterke punten
Als je doorduwt worden fouten rechtgezet. Maar je moet moeite doen.
Verbeterpunten of tips
Geef duidelijke antwoorden aan de klant. Slogans als "morgen of ten laatste woensdag gaat uw zending buiten" geven niet veel vertrouwen. Als het dan mis gaat, vertel dan niet dat jullie problemen hebben met een leverancier, maar los de hindernis cordaat op. Uiteindelijk konden jullie het, en dat vond ik prima.