Zie hieronder
Sterke punten
Telefonisch ben ik erg vriendelijk geholpen en heeft de mevrouw ervoor gezorgd dat ik de volgende dag toch nog mijn behang kreeg. Ook de website vind ik prettig en het aanbod groot en goed
Verbeterpunten of tips
Het door mij bestelde behang bleek tijdelijk niet leverbaar. Dit is niet aan mij terug gekoppeld, waardoor ik erg lang heb moeten wachten op het behang voor de babykamer. Dankzij de vriendelijke en begripvolle mevrouw aan de telefoon heb ik mijn bestelling niet geannuleerd. Ik vind wel dat klanten op de hoogte moeten worden gebracht als hun bestelling langer duurt dan op de website wordt aangegeven.