Behang, WELK BEHANG?
Sterke punten
makkelijk om te bestellen
Verbeterpunten of tips
2 weken geleden besteld, geen behang, geen antwoord op mails, geld weg. Behang staat al 2 weken als "op voorraad" met een levertijd van 1-3 dagen. Echter pas na een eigen telefoontje (na 5 dagen) horen we dat het nog vanuit Engeland moet komen. Site is nooit aangepast tot "NIET op voorraad". Te beroerd om klanten te bellen. Als ze slim waren belden ze de klanten voordat ze ongeduldig (lees boos) worden. Tip: Foutje? bel klant, geef optie of ze willen wachten of het geld terug willen. Nu voel ik me opgelicht. Zal langzaamaan Paypal maar eens vragen of ze mijn geld terug geven, want van "Lul de Behanger" verwacht ik niets. Heb mijn hele huis nog te behangen, maar ik ga de volgende keer maar lokaal winkelen. Gemiste kans!