Staan klanten heel onvriendelijk te woord. Zuchtend aan de telefoon als je meerdere keren belt in paar weken tijd (op website levertijd van 1-3 werkdagen, duurde ruim 4.5 week). Afspreken dat ze terugbellen wat ze niet doen. Als je de baas wil spreken is hij altijd druk bezig en heeft nooit tijd. Hij kan je ook niet terugbellen. Stuur je een mail met het verzoek voor telefonisch overleg en dan krijg je mail terug van de baas (de mail kan wel binnen 10minuten beantwoord worden). Ze plaatsen zelf reacties op reviews van klanten, maar geven zichzelf dan ook gelijk 4 of 5 sterren. "Vergoeding" voor lange levertijd (na zelf te hebben aangegeven dat je toch wel korting verwacht) zijn behangbenodigdheden.... zoals een potje lijm die je al lang gekocht hebt na 4.5 week. Nooit meer zullen wij hier bestellen.
Sterke punten
Geen