Fantastisch, de communicatie en de reactie snelheid zelfs op zondag zijn subliem. Twee keer contact gezocht, één keer om nog iets toe te voegen aan mijn bestelling van eerder die dag en zo geen extra bezorgkosten te hoeven betalen. Ik had binnen tien minuten reactie, de producten werden toegevoegd aan de al bestaande order en ik kreeg een betaallink voor de toegevoegde spullen. De tweede keer dat ik contact zocht was om te vragen waar ik het behang kon vinden waar ik vlak voor de lockdown een staaltje van het gekregen in de winkel, ik had er een foto van gemaakt en toegezonden, binnen 5 minuten had ik de juiste link al binnen. De fysieke winkel is ook echt de moeite waard om te bezoeken, wat een keus!!! Daarbij ook enorm behulpzaam personeel met kennis van zaken. Wij zouden iedereen 'Behangwereld.nl' van harte aanbevelen!!.
Sterke punten
Communicatie, servicegerichtheid, prijs.