Bestelling duurde een week. Niet het juiste product. Geen prettige afhandeling bij een verkeerd geleverd product.
Verbeterpunten of tips
Het is beter eerlijk te blijven. Artikelen hebben hun eigen nummer. Hypotheses om de fout bij een ander te leggen, komen onsympathiek over. Als een roos duidelijk anders is dan de andere, met een verschillend nummer dan is het niet fris om te zeggen :'Die zal u dan wel eerder bij ons hebben gekocht.' Zo jaag je nieuwe klanten weg.
Nergens uit de website blijkt dat Bellatio aan het verhuizen is. Het is merkwaardig dat dit als reden wordt gegeven dat het zolang duurt, terwijl klanten daar anders over worden geïnformeerd. Ik heb geen prettige indruk van dit bedrijf overgehouden.