1x besteld maar nog niks geleverd ... bestelling is nog zoek.
Verbeterpunten of tips
Stop met DHL , die hebben goedkope, onbetrouwbare teeners als bezorgers.
Heb nu 3x via DHL pakjes gehad, 2x ging het mis.
De vele 10 tallen PostNL pakjes arriveerden probleemloos
Reactie Bellatio.nl:
Beste meneer Nap,
Bedankt voor uw reactie,
We zien dat we uw bestelling 01/05 hebben verzonden met onze vervoerder. Helaas kan er iets fout gaan waardoor uw pakket vertraging heeft opgelopen.
Na aanleiding van het contact met wat u al heeft gehad met een collega is er een onderzoek gestart bij onze vervoerder. Wij verwachten vandaag hierop een uitslag te ontvangen en het op een passende manier voor u op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team klantenservice
Shoppartners.