Zeer slecht. Als je op maandag een bestelling plaats en er wordt aan gegeven dat het woensdag binnen is. En je belt daar twee maal.over en.je wordt waardeloos geholpen met het antwoord u moet geduld hebben vind ik heel slecht. Met het gevolg het product nog steeds niet ontvangen
Verbeterpunten of tips
Ja de klanten beter helpen.
Reactie Bellatio.nl:
Beste klant,
Wij doen ons uiterste best om alle bestellingen op tijd te leveren. 99% van alle bestellingen worden op tijd geleverd, alleen kunnen wij dit nooit 100% garanderen. Het bezorgmoment is afhankelijk van de vervoerder. Neemt niet weg dat wij begrijpen dat het vervelend voor de klant kan zijn.