Heel erg teleur gesteld om dat het product totaal niet overeen kwam met de foto op de site.
Na dat ik heb gebeld vond de dame die ik sprak het niet erg belangrijk. Het ging hier om knikkers maar het feit dat het product dus niet eens op de foto hoeft te lijken heeft er voor gezorgd dat ik er nooit meer iets zal kopen!!!
Verbeterpunten of tips
Naar de klant luisteren en niet aleen naar het bestel nummer kijken