Wat is dit een slecht en onprofessioneel bedrijf!
Ze zijn nu meer dan een maand geleden bij mij langs geweest voor een vrijblijvende offerte. Nadat zijnalles bekeken hadden kwamen ze na een korte berekening met een belachelijk hoge prijs voor de werkzaamheden. Ik gaf aan dat ik best wel geschrokken was, maar vroeg of ik wel de offerte gemaild kin krijgen uiteindelijk had ik nog geen belissing genomen en wilde het nog op me in laten werken. Dat was totaal geen probleem ik zou de offerte gemaild krijgen. Zoals gezegd is dat meer dan een maand geleden en ik moet de offerte nog krijgen!!! En dat noemt zich professioneel! Ik zeg in één woord WAARDELOOS!
Reactie BENITECH:
Goedemiddag meneer Smits,
Mijn collega heeft u na het adviesgesprek van 10 september 2018
een offerte per mail gestuurd. Althans, dat dacht hij, want achteraf (na het schrijven van uw
recensie) bleek hij een verkeerd e-mailadres te hebben gebruikt.
Onze oprechte excuses voor het ongemak. Wij snappen dat dat inderdaad vervelend voor u is,
als u op de offerte zit te wachten. We hadden het op prijs gesteld als u even per mail
of telefonisch contact met ons zou hebben gelegd, zodat we u alsnog op de juiste wijze
van dienst hadden kunnen zijn. Als we alsnog iets voor u kunnen betekenen, dan vernemen we dit graag van u.
Met vriendelijke groet,
Team Benitech Kozijnen