Twee boeken waren met 3 en 4 weken vertraging geleverd. Een factuur is na een maand nog steeds niet binnen. Berghauser Pont meldt echter uit zichzelf niets over de vertragingen; de klant moet ernaar vragen.
Reactie Berghauser Pont:
Beste,
Vervelend om te horen dat uw ervaring bij ons niet positief was met betrekking tot de service. Wij nemen uw feedback mee en hopen u de volgende keer beter van dienst te zijn.
Hopelijk heeft u veel plezier van het boek!
Met vriendelijke groet,
Berghauser Pont Publishing