Reviews

Bergnet

9.7 / 10
1727 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Was de medewerker kundig?
6/10
Was de hulp naar tevredenheid?
5/10
Was het voertuig netjes?
3/10
Was de aanrijtijd acceptabel?
1/10
Was de medewerker beleefd?
6/10

Goelst

5/10

Zeeer slecht

Wat vond u goed aan onze dienstverlening?

Moeilijk te zeggen duurde erg lang !

Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?

Mensen niet zo lang laten wachten
Wij stonden een paar min van locatie van het bedrijf van daan en hebben 1uur en 30min gewacht !!

Erg slecht en is niet de eerste keer !!

Reactie Bergnet:

Wat vervelend dat u lang heeft moeten wachten. Als vertraging aan de orde is, bellen wij meestal even om door te geven dat het langer duurt voordat we ter plaatse zijn. In de melding is te zien dat dat niet is gedaan, excuses daarvoor. We hebben vervangend vervoer naar u toe gebracht, zodat u meteen weer op weg kon.


Score voor Bergnet: 2.5/5
Beveelt u dit bedrijf aan Nee
Afgenomen dienst: Bus af slepen/bergen en ons Van een vervangende a...