Super service!
Met een lekke band stond op de vluchtstrook van de snelweg. Nadat ik de pechhulp opgehangen had, werd ik binnen 3 minuten teruggebeld door Bergnet om mijn locatie te controleren. Er werd aangegeven dat er met 20 minuten iemand zou zijn. Erik was er echter na 8 minuten, mijn auto ging op de wagen. En op een veilige locatie heeft Erik mijn band vervangen voor een thuis komertje. Binnen 45 minuten kon ik mijn reis vervolgen! Echt een super service! De stappen werden goed uitgelegd door Erik. Pech hebben is vervelend, maar deze service maakte het wel een stuk minder erg!
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Snelle service en uitleg
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Zo blijven doorgaan!