Hulpverlening optima forma, dhr. Dennis Szerjner ( mijn “reddende engel”)
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Ik stond met pech op de A9 op een zeer gevaarlijke plek, ik stond te wachten op een vriend… toen stopte meneer Szerjner… terwijl hij geen melding van mij had … en dan toch stoppen om me te komen helpen…heeft mij eerst veiliggesteld en daarna mijn auto getakeld en me op een veilige plek in de bewoonde wereld (Lijnden) afgezet … mijn complimenten voor meneer Szerjner … beleefd … hulpvaardig… ook nog tips gekregen…
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Als al de medewerkers zijn zoals meneer Szerjner dan kan het niet beter!!!