Erg goed, vriendelijke man, duidelijke uitleg
Wat vond u goed aan onze dienstverlening?
Medewerker Frank, is vriendelijk en duidelijk. Ik wist precies waar ik aan toe was.
Wat kunnen wij doen om onze dienstverlening te verbeteren?
Ik heb langer dan een uur moeten wachten vanaf de eerste melding bij Kia. Het was me ook niet duidelijk of er nu wel of niet al hulp onderweg was.